为进一步提升广大群众的消费维权意识，营造安全、放心、诚信的交通运输消费环境，台江县交通运输局于3月14日上午，积极响应县消费者协会的统一部署，组织执法人员力量，在台江县萃文园大门口参与了2026年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动，重点开展交通运输行业领域的消费维权宣传。本次活动旨在为广大群众提供“看得见、听得懂、用得上”的维权服务，通过面对面交流、零距离普法，切实增强群众的法治观念和维权能力。
活动现场，执法人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等多种形式，向过往群众普及交通运输相关法律法规及消费维权知识。宣传内容丰富详实，涵盖了《中华人民共和国消费者权益保护法》、道路运输管理相关法规政策、非法营运的危害警示、《贵州省水路交通管理条例》以及公路路政管理等多个方面。针对群众普遍关心的出租车乱收费、非法营运车辆识别与举报、合法维权途径、邮政快递用户权益保障以及客运班线服务质量等热点问题，执法人员均给予了耐心细致地解答，并结合实际案例进行普法教育，帮助群众明晰自身在交通运输消费中的合法权益与义务。活动期间，累计接受群众咨询35余人次，发放各类宣传资料300余份。
此次宣传活动的成功举办，有效提升了广大消费者在交通运输领域的自我保护意识和维权能力，进一步增强了社会公众对非法营运等违法行为危害性的认识，取得了良好的社会效果。下一步，台江县交通运输局将持续加大交通运输领域消费维权和诚信经营的宣传力度，不断规范市场秩序，提升道路运输服务水平与质量，切实保障消费者的合法权益，为广大人民群众的安全便捷出行和交通运输行业的持续健康发展保驾护航。
撰稿人：杨兴；审核人：张德富；签发人：潘建华